O WhatsApp está fora do ar agora?
Testamos os servidores do WhatsApp direto do seu navegador, sem depender de relatos de terceiros, e diagnosticamos se o problema é do serviço, da sua conexão ou da sua conta.
Verificando os sinais.
A medição está em andamento.
- WhatsApp Web
- ·
- Sua conexão
- ·
Como funciona: o seu navegador tenta alcançar os domínios do WhatsApp (web.whatsapp.com, whatsapp.com e whatsapp.net) e compara com um teste da sua própria conexão. É um diagnóstico de alcançabilidade: para o painel oficial da Meta (WhatsApp Business Platform), veja metastatus.com.
Conta bloqueada ou banida tem caminho de recuperação
Mensagem tipo "esta conta não tem permissão para usar o WhatsApp" não é queda do serviço, é bloqueio da conta. Existe processo de revisão e, em muitos casos, dá para reverter.
Aprenda WhatsApp oficial, CRM e automação de vendas
Do número oficial (API/BSP) ao funil que não perde lead: a Comunidade Kommo Brasil ensina a estruturar atendimento, oficialização, automação e CRM, sem depender de gambiarra que derruba conta.
Perguntas frequentes
O WhatsApp caiu agora?
Use o verificador desta página: ele testa, direto do seu navegador, se os servidores do WhatsApp estão respondendo. Se responderem e mesmo assim o app não funcionar para você, o problema tende a ser local: conexão, aparelho ou bloqueio da sua conta.
Como saber se o problema é o WhatsApp ou a minha internet?
O verificador também testa a sua própria conexão. Se a sua internet está ok e os servidores do WhatsApp não respondem, é instabilidade do serviço. Se nada responde, o problema é a sua conexão. Você ainda pode confirmar abrindo web.whatsapp.com em outro dispositivo ou rede (4G vs Wi-Fi).
O WhatsApp funciona para todo mundo, mas não para mim. E agora?
Se o serviço está no ar e só a sua conta não conecta, verifique se apareceu alguma mensagem como "Esta conta não tem permissão para usar o WhatsApp". Nesse caso a conta pode ter sido banida: temporária ou permanentemente. Veja nosso guia do que fazer com conta banida.
Onde a Meta publica o status oficial do WhatsApp?
A Meta mantém o painel oficial em metastatus.com, focado na WhatsApp Business Platform. Para o app do consumidor não há painel público oficial: por isso verificadores independentes e relatos de usuários são a forma mais rápida de confirmar uma queda.
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