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Em poucos segundos, o seu navegador testa os servidores do WhatsApp e a sua internet. Você descobre se o problema é geral, da sua conexão ou da sua conta.
Grátis e sem cadastro. Nada é instalado.
O seu navegador testa os servidores do WhatsApp, o WhatsApp Web e a sua própria internet, e mostra quanto cada teste levou. Assim dá para saber se o problema é do serviço, da sua conexão ou da sua conta.
Entenda o resultadoO resultado se refere aos testes desta conexão.
Verificando os sinais.
A medição está em andamento.
Escolha o que está acontecendo. Cada caso tem um guia com o passo a passo.
Conheça o atendimento da TSD para avaliar o seu caso e os caminhos possíveis de recuperação.
A recuperação depende da análise de cada caso.O WhatsApp shadow ban é um bloqueio silencioso: sua conta continua ativa, mas suas mensagens não chegam a todos ou têm alcance drasticamente reduzido, sem qualquer aviso oficial. O usuário geralmente só percebe após queda no engajamento ou respostas.
Ler a explicação completaSoft ban no WhatsApp é uma restrição parcial aplicada à conta, limitando funções como envio de mensagens, mas sem bloqueio total. Sinais incluem atrasos em envios, mensagens não entregues e limitações temporárias.
Ler a explicação completaGhost ban no WhatsApp é um tipo de bloqueio invisível: você acessa normalmente, mas suas mensagens não entregam para contatos ou grupos. O banimento não é informado oficialmente pelo app.
Ler a explicação completaO WhatsApp pré-ban é um estado de alerta para contas que apresentam comportamento suspeito ou violam regras da plataforma.
Ler a explicação completaFlag de banimento no WhatsApp é um sinal interno que marca contas suspeitas de violar regras, podendo levar ao bloqueio temporário ou permanente.
Ler a explicação completaO modo restrito do WhatsApp é uma limitação temporária imposta à conta após suspeita de violação de políticas, como spam ou uso de APIs não oficiais.
Ler a explicação completaRate limit no WhatsApp é o limite de envio de mensagens por número ou conta em determinado tempo. Ele serve para evitar spam e proteger usuários.
Ler a explicação completaQuality Rating é a nota de qualidade que a Meta atribui a um número de WhatsApp Business API, exibida em três cores: verde (alta), amarelo (média) e vermelho (baixa).
Ler a explicação completaA Comunidade Kommo Brasil ensina a montar o atendimento do jeito que a Meta aprova, com número oficial, CRM e automação.
